چارچوب BAM یک روش ساده برای نظارت بر داده‌های کسب و کار است که میزان پیشرفت فرایندهای کسب و کار را به شما نشان می‌دهد. BAM از هوش تجاری عملیاتی و فناوری‌های یکپارچه سازی فرایندهای خودکار استفاده کرده و به واسطه تحلیل منظم داده‌ها، به کسب و کارها کمک می‌کند پیش از وقوع حادثه، هشدارهای لازم را دریافت کنند.
استاندارد ITIL یا کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات، چارچوبی برای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات است که به سازمان‌های فعال در صنایع مختلف کمک می‌کند تا خدمات فناوری اطلاعات خود را به شیوه‌ای با کیفیت و مقرون به‌صرفه ارائه دهند.
عبارت سرورلس یا serverless هرگز به این معنی نبوده که دیگر به هیچ سروری نیاز نیست بلکه به این معنی است که دیگر دغدغه‌ای بابت تامین و نگهداری از زیرساخت وجود ندارد.
شاید هیچ‌وقت مشتریان درکی از چگونگی مواجهه واحد منابع انسانی یا مالی یک شرکت در مقابل مسائل غیرمترقبه نداشته باشند. اما بازاریابی در کانون توجه است؛ هر حرکتی روی کمپین‌های تبلیغاتی، کانال‌ها و پیغام‌ها می‌تواند روی تصویر برند اثرگذار باشد. در واقع این تیم بازاریابی است که آهنگ و چگونگی درک مشتریان از برند را در این ایام دشوار تعیین می‌کند.
مدیریت محتوای سازمانی (ECM) در واقع استراتژی‌ها، روش‌ها و ابزارهایی است که برای ضبط، مدیریت، ذخیره، حفظ و ارائه محتوا و اسناد مرتبط با فرآیندهای سازمانی استفاده می‌شود. این معماری است که اسناد و محتوای مربوط به کسب‌وکار شما را به هم متصل کرده، آنها را قابل جستجو، قابل کاوش، سازماندهی شده و در نهایت معنادار می‌کند.
شیوع ویروس کرونا، مشکلات متعددی مانند رکود فروش، توقف زنجیره تامین، سلامت کارکنان و تداوم کسبوکارها را پیش روی کسبوکارها قرار داده است. در این مقاله از متخصصان Harvard Business School درباره تاثیر شیوع ویروس روی تغییر عملکرد کسبوکارها سوال شد. در ادامه مهم‌ترین نظرات مطرح شده را باهم مرور می‌کنیم.
در شرایطی که دورکاری یک راه‌حل موثر برای کمک به کاهش انتشار ویروس کروناست؛ سیستم‌های نرم‌افزاری و ابزارهای طراحی و اجرای فرایندهای سازمانی، نقش تعیین‌کننده‌ای در فراهم آوردن امکانات دورکاری دارد. امروزه استفاده‌کنندگان خدمات منابع انسانی و اجرای فرآیندهای مدیریت منابع انسانی فقط کارکنان واحد منابع انسانی نیستند، بلکه همه منابع انسانی سازمان بخشی از این فرآیند هستند.
انجام کارها از راه دور، نیازمند وجود خط‌مشی‌ها و زیرساخت‌های مناسب فناوری اطلاعات در سازمان‌ها است. سیستم‌های پشتیبانی‌کننده فرایندهای کسب‌وکار در سازمان نقش تعیین کننده‌ای در فراهم آوردن امکانات دورکاری در سازمان دارد. یکی از مهم‌ترین سیستم‌هایی که در این بخش نقش بسزایی دارد، سیستم اتوماسیون اداری است.
در دوران بحران‌هایی مانند شیوع بیماری کرونا در دنیا خیلی از فرصت‌های شغلی از بین رفته و برخی از کسبوکارها به پایان زندگی خود می‌رسند اما در این میان کسب و کارهایی هستند که می‌توانند از تهدید بحران استفاده کرده و آن را به فرصتی عالی تبدیل کنند. در واقع در دوران بحران است که هر سازمان می‌تواند چابکی، مقاومت سازمان، خلاقیت در فرآیندهای مختلف را در مواجه شدن با وقایع غیرمترقبه به چالش بکشد.
واقعیت این است که کسبوکارها این‌روزها و در شرایط دورکاری؛ نیاز دارند از راهکارهایی استفاده کنند که به کمک آنها بتوانند تا حد امکان از به وجود آمدن اختلال در عملیات اجرایی خود جلوگیری کنند. یکی از مهم‌ترین و کاربردی‌ترین ابزارهایی که در شرایط دورکاری می‌تواند به کسبوکارها کمک کند، نرم افزار CRM ابری است
