مقاله‌های شبکه دانش

جهان امروز ترکیبی از دنیای واقعی و مجازی است و سال‌هاست بسیاری از کسب‌‍وکارها از این موضوع به عنوان یک مزیت رقابتی بهره می‌برند. در این میان، بی‌تردید می‌توان صنعت خرده فروشی را یکی از این صنایع برشمرد.

ماهیت فناوری اینترنت اشیا به دلیل تولید حجم بالایی از داده‌های خام، تا حد زیادی وابسته به تحلیل کلان داده‌هاست. توانایی جمع‌آوری اطلاعات در زمان درست و تحلیل آنها، به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا بتوانند در کوتاهترین زمان ممکن، به رویداد‌ها و درخواست‌ها پاسخ دهند و چرایی، چگونگی و زمان یک اتفاق را به درستی شناسایی کنند.

ترکیب اینترنت اشیا با صنعت خرده فروشی، به مدیران فروشگاه‌ها کمک می‌کند تا راه‌های تازه‌ای برای ایجاد ارتباط با مشتری بیابند، سفر مشتری را هدایت کنند، فرایند نگهداری محصول را بهبود دهند و با مشتریان تازه وارد ارتباط عمیق‌تری ایجاد کنند.

برای باقی ماندن در بازار پر رقابت شرکت‌های خرده فروشی ، از میان فناوری‌های مختلف، هوش مصنوعی جایگاه برجسته‌‌تری پیدا کرده است. الگوریتم‌های AI با تحلیل حجم قابل توجهی از داده‌های مشتریان، دید جامعی به شرکت‌های خرده فروشی ارائه می‌کنند.

هوش مصنوعی با شناسایی سریع انتظارات مشتری، سنجش بازار، بررسی حالت‌های مختلف شکست، بهینه‌سازی زنجیره‌های تامین داخلی و خارجی و تشویق و پرورش نیروی کار خلاق‌تر از طریق اتوماسیون‌سازی وظایف معمول، این پتانسیل را دارد که به کسب‌وکارها کمک کند تا بهترین کالاهای ممکن را تولید کنند.