پخش و خرده‌فروشی

زنجیره ارزش (Value Chain) مجموعه فرآیندها و فعالیت‌هایی است که یک کسب و کار متعهد به انجام آن‌ها می‌شود تا به محصولات یا خدمات خود ارزش اضافه کند.

سفر مشتری تجربه کاملی است که مشتری با یک سازمان دارد. این شامل همه تعاملات مشتری در تمام کانال‌ها، دستگاه‌ها و نقاط تماس در هر مرحله از چرخه حیات مشتری، از آگاهی تا وفاداری است.

دو روش اصلی و شناخته شده برای ارزیابی موجودی که بسیاری از کمپانی‌ها از آن بهره می‌برند روش FIFO (اولین خروجی از اولین ورودی) و روش LIFO (اولین خروجی از آخرین ورودی) نام دارند. در این مقاله به بررسی جزئیات این دو روش می‌پردازیم.

فرانچایز (Franchise) یکی از روش‌های گسترش کسب و کار است که در آن مالک یک برند، با شخصی دیگر قراردادی را ثبت می‌کند که طبق این قرارداد، طرف دوم مجوز استفاده از دانش تخصصی، موجودی محصولات، استراتژی‌های بازاریابی و پشتیبانی سایت و مشتری را به‌دست می‌آورد.

مدیر تدارکات یا خرید باید روند و فرایند درخواست و خرید کالا و تجهیزات سازمان را کنترل کند، فرایندها را براساس نیاز سازمان پیش برده و الزمات سازمان از جمله محدودیت‌های بودجه‌ای یا سایر حساسیت‌های مربوط به خرید را درنظر بگیرد.

پخش و توزیع مواد غذایی به فرایند جمع‌آوری محصولات از تولیدکنندگان، ذخیره آن‌ها در شرایطی متناسب با نوع کالا و در نهایت پخش محصولات غذایی بین فروشگاه‌ها گفته می‌شود.

اکوسیستم کسب و کار متشکل از شبکه گسترده سازمان‌های به هم پیوسته است که به طور پویا، از طریق رقابت و همکاری برای رشد فروش و بقا در بازار رقابتی، با یکدیگر تعامل برقرار می‌کنند.

به کمک باشگاه مشتریان می‌توان مشتریان را شناسایی و بر حسب تعاریف مختلف، آنها را در گروه‌های مختلف قرار داد. باشگاه مشتریان باعث می‌شود کسب‌وکارها بتوانند سیاست‌های هدفمندی را برای هر گروه از مشتریان اعمال کرده و انواع پروموشن و برنامه‌های تخفیف را برای آنها تعریف کنند

بیش فروشی و فروش مکمل دو تکنیک بازاریابی است که با جلب رضایت فروشنده و خریدار، به رشد کسب و کار شما کمک می‌کند. بیش فروشی یا up selling به معنای تشویق مشتری به خرید کالای مشابه با کیفیت و قیمت بالاتر و فروش مکمل یا Cross sell به معنای پیشنهاد کالاهای مکمل به مشتری هنگام خرید یک محصول است.

صندوق فروشگاهی دستگاهی شبیه به یک کامپیوتر است که با استفاده از نرم‌افزار فعال روی آن می‌توانید تمامی فرآیندهای مرتبط به فروش کالا را به‌وسیله آن مکانیزه کنید.