نام مشتری: شرکت سیرنگ
کسبوکار: تولیدی
صنعت: نساجی
سیستم: دفتر کل، جبران خدمات، دریافت و پرداخت، مدیریت دارایی‌ها، فروش، انبار و سرویس‌های موبایل انبار
در یک نگاه:
شرکت سیرنگ در سال ۱۳۷۳ به‌عنوان یکی از قطب‌های مهم نساجی کشور و با هدف تولید نخ‌های پلی استری اف.دی.وای، پی.او.وای، نخ‌های کشیده شده تکسچره (دی.تی.وای) و نخ‌های پروپلین (بی.سی.اف)، آغاز به کار کرده است.
آقای محمد مجلسی؛ قائم مقام مدیرعامل
شرکت سیرنگ توانسته است با استفاده از راهکاران، همه‌ی فرآیندهای وابسته به انبار، فروش و مالی را با دقت لازم پوشش دهد و با توجه به ثبت کامل اطلاعات مالی و غیرمالی مربوط به تامین‌کنندگان و مشتریان، براساس گزارش‌های سیستمی، تصمیمات هوشمندانه‌تری بگیرد.
هم‌چنین استفاده از تکنولوژی سرویس‌های موبایل انبار، موجب افزایش سرعت و دقت و نظم کاری در فرآیندهای انبار و لجستیک، شده است.
با توجه به چیپس مصرفی و مجهز بودن ماشین‌ها به سیستم رنگ، شرکت می‌تواند نخ‌های درخشان (برایت) و نیمه‌مات (سمیدال) را در انواع بی‌رنگ، سفید یا رنگی، تولید کند و میزان تولید آن بسته به تقاضای مشتریان و نمره‌ی نخ تولیدی، از ۷۰ تا۱۰۰ تن در روز متغیر است.
محصولات این شرکت که در تولید انواع منسوجات و فرش به‌کار می‌رود با توجه به وجود واحد کنترل کیفیت، قابلیت رقابت در بازارهای جهانی را دارد.
نیاز کسبوکار
شرکت سیرنگ با آماده‌سازی زیرساخت‌ها و بنیان نهادن فرآیندها و سیاست‌های درست، تصمیم داشت تا کسبوکار خود را به‌شکلی صحیح پیش ببرد، فعالیت خود در حوزه‌های مختلف را سریع‌تر، با هزینه‌ی کم‌تر و به‌شکل یکپارچه، توسعه دهد و بر عملکرد بهینه‌ی خود بیافزاید.
هم‌چنین با توسعه‌ی فرآیندها و متعاقبا افزایش اطلاعات مشتریان و تامین‌کنندگان، شرکت نیازمند نگهداشت صحیح و کارآمد این اطلاعات در حوزه‌های مختلف بود.
در عین حال، به‌دلیل ضرورت مکانیزه‌سازی فرآیندهای انبار و کنترل بهینه‌ی ورود و خروج محصولات، به پوشش فرآیندهای بارکد و موبایل سرویس در این حوزه نیاز داشت.
اهداف پیاده‌سازی
- سرعت‌بخشی به فرآیند فروش با اعمال سیستمی سیاست‌های فروش به تناسب هر مشتری
- یکپارچه‌سازی اطلاعات واحدهای فروش، مالی و انبار
- دسترسی در لحظه به اطلاعات مالی مشتریان و تامین‌کنندگان
- افزایش دقت در انجام مراحل ثبت اسناد و جلوگیری از خطای کاربری
- مکانیزه‌سازی ورود و خروج کالاها از طریق فراخوانی بارکدها
دستاوردهای پس از استقرار
راهکاران با انعطاف‌پذیری بالا در اِعمال سیاست‌های متنوع فروش متناسب با نیاز کسبوکار و سابقه‌ی مشتریان، هم‌چنین امکان تعریف فرآیندهای مختلف فروش و یکپارچگی حوزه‌های انبار، فروش و مالی، به شرکت سیرنگ کمک کرد تا با انجام سیستمی کارها، تمام مراحل اخذ سفارش تا تسویه با مشتری و تحویل بار، هم‌چنین ثبت در سیستم‌های مالی را ردیابی کند و بتواند پاسخ‌گویی سریع‌تر و دقیق‌تری به نیاز مشتریان داشته باشد. با ثبت سیستمی تمام فرآیندها، شرکت می‌تواند در لحظه به اطلاعات مالی مشتریان و تامین‌کنندگان نیز دسترسی داشته باشد.
به‌علاوه، راه‌اندازی سیستم موبایل سرویس انبار و به‌کارگیری سخت‌افزار هندهلد، به این شرکت کمک کرد تا بتواند ضمن افزایش سرعت و دقت در ثبت اطلاعات ورود و خروج انبار، از خطای کاربری جلوگیری کند.
گزارش‌های دقیق کاوشگر راهکاران نیز کمک کرد تا کنترل و نظارت فرآیندها افزایش یابد و با گزارش‌های تحلیلی و صحیح از وضعیت کسبوکار، به تصمیم‌گیری‌های آتی شرکت کمک کرده است.
از زبان مشتری:
آقای محمد مجلسی؛ قائم مقام مدیرعامل
شرکت سیرنگ توانسته است با استفاده از راهکاران، همه‌ی فرآیندهای وابسته به انبار، فروش و مالی را با دقت لازم پوشش دهد و با توجه به ثبت کامل اطلاعات مالی و غیرمالی مربوط به تامین‌کنندگان و مشتریان، براساس گزارش‌های سیستمی، تصمیمات هوشمندانه‌تری بگیرد.
هم‌چنین استفاده از تکنولوژی سرویس‌های موبایل انبار، موجب افزایش سرعت و دقت و نظم کاری در فرآیندهای انبار و لجستیک، شده است.