سیستم هدفگذاری و پورسانت
ارزیابی ساده و سریع عمکلرد پرسنل فروش و پخش
ماژول پورسانت فروش با امکان تعیین اهداف فروش، فرآیند ارزیابی عملکرد پرسنل فروش و پخش را بهمنظور محاسبهی پورسانت فروش مطابق با آییننامه پورسانت، ساده و آسان میکند و با استفاده از محیط فرمولنویسی و بهکارگیری اطلاعات متنوع سیستمها، مدیران سازمان را برای اعمال سیاستهای تشویقی و بازدارنده در عملکرد پرسنل یاری میدهد.
ماژول پورسانت فروش بهعنوان یکی از مهمترین ابزارهای مدیریتی در ارزیابی عملکرد و جبران خدمات پرسنل فروش و پخش، مسائل و مشکلات زیر را برطرف خواهد کرد:
- ماژول هدفگذاری و پورسانت، فرآیند ارزیابی عملکرد و محاسبهی پورسانت بازاریاب و ویزیتور را ساده و کوتاه میکند.
- فرآیند ارزیابی عملکرد و محاسبهی پورسانت بازاریاب و ویزیتور فرآیندی وقتگیر، پیچیده و زمانبر است و شرکتها نیاز دارند تا این پروسه در زمان مناسب و کوتاه انجام شود.
- بهدلیل وجود محاسبات بسیار، معمولا اشکالات و اشتباهات انسانی در این فرآیند بسیار است و منجر به ایجاد تعارضات کاری میشود؛ بنابراین فرآیند ارزیابی و محاسبه باید از دقت عمل کافی برخوردار باشد و منجر به ایجاد مشکلات و مسائل جانبی نشود.
- در بسیاری از شرکتها براساس دریافت بازخورد، روشهای ارزیابی و محاسبهی کمیسیون ویزیتور و فروشنده تغییر مییابد و گاه با توجه به اینکه پارامترهای بسیاری در این محاسبات دخیل هستند، پیچیدگی بسیاری پیدا میکند. در این موقعیت، شرکتها نیاز دارند فرمول پورسانت از انعطافپذیری بالایی برخوردار باشد، بهگونهای که بتوان به سادهترین شکل ممکن پیچیدهترین محاسبات را انجام داد.
- اطلاعات موثر در محاسبهی کمیسیون فروش بهشکل متناوب تغییر میکنند و محاسبهی نهایی نیز ممکن است دچار تغییر شود، این موضوع ایجاب میکند که ارزیابی عملکرد و محاسبهی پورسانت با آخرین اطلاعات و براساس آخرین وضعیت انجام شود و اگر تغییری در آنها رخ داد بتوان اثر آن را در محاسبات با حفظ سوابق منعکس کرد.
منافع و مزایا
-
اعمال سیاستهای مدیریتی شرکت در قالب مدلهای ارزیابی و پورسانت پرسنل
در شرکتهایی که فعالیت فروش و توزیع دارند، موضوع ارزیابی عملکرد کارکنان فروش از اهمیت بهسزایی برخوردار است، این موضوع آنقدر مهم است که شرکتها بخش عمدهای از پرداختهای کارکنان خود را براساس ارزیابی دورهای عملکرد فروش و توزیع آنان انجام میدهند و از مبناهای مهم در سیاستگذاری و ادامهی همکاری دربارهی ایشان نتایج ارزیابی عملکرد آنان است. مدیران شرکتها نگران هستند که آیا سیاستهای تدوین شده برای بهبود عملکرد و افزایش درآمد فروش بهدرستی اجرا میشوند و آیا تغییرات در رویهها بهسرعت اعمال میشوند. ماژول پورسانت فروش ابزاری منعطف و قدرتمند است تا به کمک آن سیاستهای تدوین شده در محدودهی پورسانت فروش در اسرع وقت و با دقت اجرایی شوند.
-
کاهش زمان و خطا در انجام محاسبات پورسانت
با استفاده از این ماژول، محاسبات پورسانت در کمترین زمان ممکن و بهشکل کاملا اتوماتیک و یکپارچه با سایر ماژولها انجام میشود و ضمن کاهش زمان صرف شده بابت انجام عملیات استخراج اطلاعات اولیه و محاسبهی پورسانت، خطاهای رایج انسانی را حذف میکند.
-
مقایسهی عملکرد با اهداف فروش
دستیابی به اهداف تعیین شده برای هر یک از پرسنل فروش، مهمترین ملاک برای ارزیابی و پرداخت پورسانت است. امکان تعیین اهداف مختلف بهشکل مبلغی و مقداری و با بهکارگیری ابعاد مختلف فعالیت روی محصولات، مشتریان و دیگر ویژگیها از جمله منافعی است که ماژول پورسانت فروش در اختیار مدیران سازمانها قرار میدهد.
-
وجود شاخصهای مناسب برای ارزیابی عملکرد پرسنل فروش
در دل هر روش ارزیابی و تعیین پورسانت و پاداش و قرارداد پورسانت، سیاستهای کلان شرکتها کاملا مشهود و مشخص است؛ برای نمونه، پرداخت پورسانت و پاداش بیشتر برای کالاهای کمفروش (بهمنظور ترغیب فروشندگان به فعالیت بیشتر روی این محصولات و خرید بیشتر مشتریان)، پورسانت و پاداش کمتر برای کالاهای خوشفروش (بخدلیل تقاضای کافی برای سفارش محصول و بینیازی از پورسانت فروش برای پیشبُرد فروش)، پورسانت کمتر روی فروشهای غیرنقدی، یا شرایط بهتر برای فروش به گروه مشتریان خاص (برای نفوذ در بازار)، پورسانت بیشتر برای فروش به مشتریان جدید یا حتی جریمه بابت نفروختن به یک مشتری خاص طی مقطع زمانی مشخص.
-
استفاده از فرمولهای متنوع و پیچیده و محاسبهی دقیق پورسانت
انجام یک ارزیابی دقیق نسبت به عملکرد پرسنل فروش، نیازمند طراحی مدلها و فرمولهایی است که بتوان بهخوبی نتیجهی فعالیت آنان را محک زده و پورسانتی متناسب با تلاش و فعالیت آنان پرداخت کرد. محیط فرمولنویسی نرمافزار پورسانت فروش زمینهی محاسبات دقیق و متناسب با تلاش و عملکرد پرسنل فروش را فراهم میسازد.
امکانات و ابزارها
هدفگذاری و عوامل پورسانت
- تعریف اهداف فروش مبلغی و مقداری با پارامترهای مختلف
- تعریف دورههای مختلف محاسبهی پورسانت و جداول پایه و ضرایب پورسانت
- ورود اطلاعات جداول پایه و ضرایب به تفکیک دورهی محاسباتی پورسانت
- تعریف شاخصهای مورد نظر مدیر و ارزیابی مستقل از سیستم بهعنوان عامل ورودی
- تعریف عوامل عملکردی کارمند به تفکیک نقشهای کارمند فروش
- تعریف فرمول محاسبه برای عوامل پورسانت در یک محیط فرمولنویسی منعطف
- ارزیابی عملکرد فروش، محاسبه پورسانت، درصد ویزیتور و سایر کارمندان
- محاسبه پورسانت برای نقشهای مدیر، ویزیتور، مامور توزیع، مامور وصول، فروشندهی گرم، راننده و سایر نقشها
- یکپارچگی با حوزهی منابع انسانی و امکان استفاده از نتایج محاسبهی پورسانت در عوامل ماژول جبران خدمات
شاخصها و اطلاعات مبنای پورسانت
- استفاده از اطلاعات فروش، شامل فروش کل، برگشت از فروش و فروش خالص بهشکل مقداری و مبلغی
- استفاده از اطلاعات آمار فروش و ویزیت، شامل تعداد مشتری فاکتور شده، تعداد فاکتورها، اقلام فاکتورها، مشتری ویزیت شده، تعداد سفارشها و اقلام سفارشها
استفاده از اطلاعات سفارشها، شامل کل سفارشها، سفارشهای موفق و فاکتور شده،، سفارشهای - برگشت از توزیع، سفارشهای توزیع نشده بهشکل مقداری و مبلغی
- استفاده از اطلاعات توزیع شامل، مقدار اقلام توزیع شده، مقدار توزیع و فروخته شده، وزن اقلام توزیع شده، حجم اقلام توزیع شده و تعداد حوالههای توزیع و پخش
- استفاده از اطلاعات دریافت و پرداخت شامل مبلغ کل وصول، مبلغ وصول نقد، مبلغ وصول غیرنقد، میانگین سن چکها، مبلغ چکهای برگشتی و مبلغ چکهای وصول شده
صدور سند حسابداری
- تعریف الگوی صدور سند حسابداری پورسانت
- صدور سند حسابداری پورسانت
گزارش مرور
- مرور محاسبات پورسانت با گزارش مرور پورسانت
- تعیین عوامل مورد نیاز در نمایش گزارش مرور پورسانت بهشکل دلخواه