همراه با رشد فناوری اطلاعات در سال‌های اخیر، بسیاری از کسب‌و‌کار‌ها برای حل مشکلات سیستمی خود از راهکار ERP استفاده می‌کنند. ERP به عنوان یک راهکار موثر نرم‌افزاری، قادر است با یکپارچه‌سازی اطلاعات و ایجاد بستری برای موثر کردن فرآیندها، سازمان را در مواجهه با تغییرات کسب و کار توانمند کرده و رقابت‌پذیری را در حد مطلوبی افزایش می‌دهد. بسیاری از کسب و کار‌ها تصور می‌کنند یا آمادگی لازم برای داشتن یک سیستم یکپارچه ندارند یا بودجه کافی برای آن ندارند. ایجاد یکپارچگی بین واحد‌های مختلف به دلایلی از جمله از دست رفتن داده، فرآیند‌های دستی و افزایش خطا‌های کاربری، به مراتب سخت‌تر خواهد شد. در زیر نشانه‌هایی مطرح شده که نشان می‌دهد کسب و کار شما آماده تغییر به سیستم‌های ERP بر بستر ابر است:
۱. به‌دست آوردن یک دید جامع از همه‌ی واحد‌های کسب و کار‌ها غیر ممکن شده است.
انتقال داده‌ها بین واحد‌های مختلف معمولا به‌شکل دستی انجام می‌شود. این کار باعث می‌شود دوباره‌کاری و خطا‌های کاربری افزایش یابد. از طرفی واحد‌های مختلف کسب و کار مجبور خواهند بود از اپلیکیشن‌های متفاوتی برای پیشبرد کارهای خود استفاده کنند. این موضوع معمولا ریسک عملیات شرکت را افزایش خواهد داد. بنابراین برنامه‌ریزی‌های بلند‌مدت، تحلیل روند‌ها، بودجه‌ریزی و تحلیل سود‌آوری سازمان بر پایه حدس و گمان خواهد بود و پیدان کردن اطلاعات واقعی و درست و مشاهده وضعیت کلی کسب و کار عملا ممکن نیست. از طرفی بخش‌های مختلف سازمان دائما با شرکت‌های عرضه‌کننده‌ی متفاوت درگیر خواهند بود در نتیجه زمان زیادی را از دست خواهند داد.
۲. موضوعاتی مثل پشتیبان‌گیری و امنیت داده‌ها دچار ریسک هستند.
وقتی کل اطلاعات مالی یک سازمان فقط در یک جا ذخیره شود و به‌شکل استاندارد فرآیند پشتیبان‌گیری انجام نشود ریسک امنیت اطلاعات سازمان افزایش خواهد یافت. اگر حتی بخشی از اطلاعات سازمان به دلایلی مثل بلایای طبیعی، حمله ویروسی یا … از بین رود سازمان با فاجعه مواجه خواهد شد. نگرانی‌های دیگر، حمله بد‌افزار‌ها و سرقت داده‌ها است. اگر به هر دلیلی سرورتان دچار مشکل شود چقدر سریع می‌توانید داده‌های پشتیبان خود را بازیابی کنید؟
۳. بهروزرسانی سیستم و ارتقای آن فرآیندی زمان‌بر و هزینه‌بر است.
ارتقا سیستم به نسخه جدید‌تر فرآیندی هزینه بر و زمان‌بر است بنابراین بهروزرسانی سیستم همیشه در اولویت پایین-تری قرار می‌گیرد. علاوه بر این، شرکت‌ها برای پیاده‌سازی و مدیریت فناوری‌های جدید با کمبود منابع روبرو هستند. بنابراین کارکنان و مشتریان از امکانات به‌روز شده سیستم محروم خواهند شد.
۴. زمان لازم برای بازگشت سرمایه چقدر است؟
هدف هر سازمان در پیاده سازی نرم افزار ERP بهینه سازی فرآیندها و در نتیجه کاهش هزینه های سازمان و افزایش سود تحقق یافته است. به همین دلیل با توجه به هزینه‌های اولیه خرید سیستم‌های ERP، محاسبه سود احتمالی ناشی از پیاده سازی این نرم‌افزار در آینده و زمان لازم برای رسیدن به این سود، از اهمیت بالایی برخوردار است.
برای خرید نرم‌افزار به هزینه زیادی نیاز است و بازگشت سرمایه حاصل از آن امکان دارد سال‌ها طول بکشد. از طرفی با وجود اینکه استفاده از سیستم‌های ERP بازدهی بالایی برای سازمان‌ها خواهد داشت، تعدادی از مدیران به دلیل هزینه ورود بالا، از خرید سیستم‌های ERP خودداری می‌کنند. بنابراین استفاده از سیستم ERP مبتنی بر ابر و پرداخت هزینه آن به‌شکل حق اشتراکی، نرخ بازگشت سرمایه را تا حدود زیادی افزایش و هزینه ورود را به مراتب کاهش می‌دهد.
۵. برای بارگذاری گزارش‌ها به زمان زیادی نیاز است.
وقتی که گزارش‌ها زمان طولانی برای بارگذاری نیاز داشته باشند این نشانه‌ای است که حجم داده‌ها برای پردازش بالا است. از طرفی وقتی تعداد مراحل دستی به نسبت فعالیت‌های سیستمی بیشتر شود، تعداد خطا‌های کاربری نیز افزایش می‌یابد. بنابراین گزارش‌ها قابل اعتماد نیستند.
۶. به جای تمرکز بر نتایج کسب و کار زمان زیادی صرف فرآیند‌های مربوط به تامین و نگهداری زیرساختهای تکنولوژی شده است.
هر زمان که شرکتی قصد داشته باشد راهکار نرم‌افزاری جدید اضافه کند یا ارتقا دهد، تامین زیرساختهای لازم برای آن از جمله الزامات اساسی است که معمولا هزینه زیادی را به سازمان تحمیل خواهد کرد. سرمایه‌گذاری‌های اولیه در سخت‌افزار و نرم‌افزار‌های on-premises و نگهداری از آن هزینه‌بر و زمان‌بر است.
سرعت، انعطاف‌پذیری و صرفه‌جویی در هزینه با استفاده از مدل ابری بسیار مطرح و پذیرفته‌شده است. اما این مزایا تا زمانی که نرم‌افزار‌ها یکپارچه نباشند هرگز به‌شکلکامل شناخته نخواهد شد. بنابراین استفاده از یک سیستم ابری به تنهایی کافی نیست. بلکه لازم است کل نرم‌افزار‌های واحد‌های مختلف را به‌شکل یکپارچه روی سیستم‌های ابری داشته باشید.
منبع: اوراکل
مقاله مفید و کاربردی بود، ممنون که محتواهای آموزشی برای مخاطبانتان تولید می‌کنید.
خیلی عالی، مقاله مفیدی بود ممنون.