۷۶ درصد از مدیران آی تی از نرم افزارهای کسب و کار رضایت دارند

همکاران سیستم- نتایج یک نظرسنجی نشان می‌دهد بیش از دو سوم از مدیران و متصدیان آی تی شرکت‌ها و سازمان‌ها از نرم افزارهای کسب و کار خود رضایت دارند. به گزارش وب سایت zdnet، شرکت تک ریپابلیک (TechRepublic) که یکی از عرضه کنندگان خدمات مشاوره‌ای و پژوهشی در زمینه آی تی است، در مطالعه‌ای دریافته … ادامه

نرم افزار جدید شرکت زوهو اطلاعات کارت‌های تجاری را وارد سیستم‌های CRM می‌کند

همکاران سیستم- شرکت زوهو (Zoho)، یکی از عرضه کنندگان راهکارهای کسب و کار در آمریکا نرم افزار ویژه‌ای برای اسکن کارت‌های تجاری طراحی کرده است که اطلاعات مندرج بر روی این کارت‌ها را در محیط سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری ذخیره می‌کند. به گزارش وب سایت techcrunch، شرکت زوهو نرم افزار همراه جدیدی برای ابزارهای … ادامه

انتخاب IBM به عنوان بر‌ترین تولیدکننده نرم‌افزارهای سازمانی اجتماعی جهان برای چهارمین سال متوالی

انتخاب IBM به عنوان بر‌ترین تولیدکننده نرم‌افزارهای سازمانی اجتماعی جهان برای چهارمین سال متوالی

همکاران سیستم- شرکت IBM با انتشار گزارشی اعلام کرد که مرکز تحقیقاتی IDC آن را به عنوان بر‌ترین تولیدکننده نرم‌افزارهای تجاری اجتماعی برگزیده است. به گزارش وب سایت eweek، در این گزارش توضیح داده شده است که برای چهارمین سال متوالی مرکز تحقیقاتی IDC رتبه نخست لیست بهترین شرکت‌های جهان برای تولید نرم افزارهای اجتماعی … ادامه

نرم افزارهای کسب و کار؛ عامل رونق بازار جهانی نرم افزار در سال ۲۰۱۲

نرم افزارهای کسب و کار؛ عامل رونق بازار جهانی نرم افزار در سال ۲۰۱۲

همکاران سیستم- شرکت داده‌های بین المللی (آی دی سی) در آخرین گزارش خود وضعیت بازار جهانی نرم افزار را تشریح کرده است. بنا بر اعلام این شرکت این بازار در سال ۲۰۱۲ حدود ۴. ۳ درصد رشد داشته است. شرکت آی دی سی اعلام کرده است بازارهای جهانی نرم افزار در سال گذشته میلادی برای … ادامه

بازار چین برای نرم‌افزارهای CRM داغ‌تر می‌شود

بازار چین برای نرم‌افزارهای CRM داغ‌تر می‌شود

همکاران سیستم- این طور که مرکز تحقیقاتی TechNavio پیش‌بینی کرده است، کشور چین طی چند سال آینده به یکی از داغ‌ترین بازارهای جهان برای نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) تبدیل خواهد شد. طبق پیش‌بینی‌های صورت گرفته، از هم‌اکنون تا سال ۲۰۱۶ بازار نرم‌افزارهای CRM در کشور چین سالانه ۶. ۱۵درصد رشد خواهد داشت. دو … ادامه

salesforce.com بزرگ‌ترین تولیدکننده ابزارهای CRM در سال ۲۰۱۲ شد

salesforce.com بزرگ‌ترین تولیدکننده ابزارهای CRM در سال ۲۰۱۲ شد

همکاران سیستم- مرکز تحقیقاتی گارتنر پیش‌بینی کرده است که طی دو سال آینده شاهد تغییرات قابل ملاحظه‌ در بازار جهانی ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) خواهیم بود و این طور که گفته شده است، ابزارهای موبایلی CRM که برای بارگذاری روی فروشگاه‌های اینترنتی عرضه می‌شوند و تعدادشان در سال ۲۰۱۲ میلادی ۲۰۰ عدد بوده … ادامه

اپ استور‌ها در انتظار رشد ۵۰۰ درصدی نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری

همکاران سیستم- پژوهشگران گارتنر می‌گویند تعداد نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) قابل دانلود از اپ استور‌ها تا سال ۲۰۱۴ با حدود ۵۰۰ درصد رشد به ۱۲۰۰ عدد خواهد رسید. به گزارش وب سایت گارتنر، بازار نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری در دو سال آینده شاهد تغییرات قابل ملاحظه‌ای خواهد بود. پژوهشگران گارتنر … ادامه

افزایش سازگاری سازمان‌های کوچک و متوسط با ابزارهای CRM

افزایش سازگاری سازمان‌های کوچک و متوسط با ابزارهای CRM

همکاران سیستم- بررسی‌های جدید نشان می‌دهد که میزان سازگاری با نرم‌افزارهای SaaS CRM بین شرکت‌های کوچک و متوسط در حال افزایش است. به گزارش وب سایت erpcloudnews، این طور که مطالعات جدید بازار نشان داده‌اند، سازگاری با ابزارهای سازمانی با هدف کاهش هزینه‌ها به‌خصوص در بخش راهکارهای مبتنی بر فضای پردازش ابری بیشتر دیده می‌شود … ادامه

رشد صنعت راهکارهای ارتباط با مشتری فرا‌تر از حد انتظار است

رشد صنعت راهکارهای ارتباط با مشتری فرا‌تر از حد انتظار است

همکاران سیستم- مدیر عامل شرکت شوگر سی آر‌ ام، یکی از عرضه کنندگان مطرح راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری گفته است صنعت راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری با سرعتی بیش از آنچه پیش بینی شده بود، در حال رشد است. به گزارش وب سایت zdnet، لری اوگوستون، مدیر عامل شرکت شوگر سی آر‌ ام طی … ادامه

امسال ۲۹۷ میلیارد دلار نرم‌افزار سازمانی در جهان فروخته می‌شود

امسال ۲۹۷ میلیارد دلار نرم‌افزار سازمانی در جهان فروخته می‌شود

همکاران سیستم- بر اساس آخرین پیش‌بینی‌ها اعلام شده است که میزان کل هزینه‌های پرداخت شده در صنعت جهانی فناوری اطلاعات طی سال ۲۰۱۳ میلادی به ۸. 3 تریلیون دلار خواهد رسید که این رقم نسبت به هزینه ۶٫ 3 تریلیون دلاری پرداخت شده در سال ۲۰۱۲ رشد ۱٫ 4 درصدی را نشان می‌دهد. به گزارش وب سایت itp، … ادامه