استراتژی کسب و کار

هیچ سازمانی فعالیتش را با هدف شبیه بودن به دیگران آغاز نمی‌کند. با این حال، بسیاری از کسب‌وکارها در رقابتی گرفتار می‌شوند که چیزی جز تکرار و شباهت به رقیبان نیست. در چنین شرایطی تنها پرسش مهم این است: چه عاملی باعث می‌شود یک برند از میان گزینه‌های مشابه بدرخشد و انتخاب نخست مشتریان شود؟ … ادامه