همکاران سیستم- شرکت باکس که صاحب خدمات پردازش ابری دراپ باکس است، از یکپارچهسازی خدمات خود با راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) شرکت سیلزفورس خبر داده است.
به گزارش وبسایت cio-today، شرکت باکس برای افزایش توانمندی رقابتی خود در بازار محصولات پردازش ابری اقدام به یکپارچهسازی خدمات خود با راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری شرکت سیلزفورس کرده است. بنا بر اعلام شرکت باکس، این قابلیت به کاربران اجازه میدهد در محیطهای پردازش ابری با سهولت بیشتری به محتواهای کسب و کار خود دسترسی داشته باشند.
تحلیلگران معتقدند یکپارچهسازی بین خدمات این دو شرکت برای باکس از اهمیت بیشتری برخوردار است تا برای سیلزفورس، هر چند که هر دو از آن سود خواهند برد.
قابلیت یکپارچهسازی بین این راهکار‌ها از طریق خدماتی که باکس امبد (Box Embed) نام دارد و تحت فناوری HTML۵ است، عرضه شده است. کسب و کارهای مشتری راهکارهای سیلزفورس هماکنون میتوانند نسخه یکپارچهسازیشده محصولات باکس را از پایگاه AppExchange دریافت کند. این پایگاه در واقع نوعی اپ استور است که از سوی شرکت سیلزفورس راهاندازی شده است.
اپ اکسچینج شرکت سیلزفورس در حال حاضر یکی از محبوب‌ترین پایگاههای عرضه نرمافزارهای کسب و کار است که بیش ۱۸۰۰ نرمافزار بر روی آن عرضه شده است و ۷. ۱ میلیون نفر از مشتریان سیلزفورس آن را بر روی رایانههای خود نصب کردهاند. شرکت باکس نیز خدمات خود را در قالب نرمافزارهای همراه (اپ) برای ابزارهای تحت سیستمهای عامل مختلفی مثل اندروید، آی او اس و ویندوز فون عرضه کرده است.
شرکت باکس پیش از این خدمات خود را بر روی پلت فرم شرکت نت سوئیت و گوگل اپ نیز عرضه کرده بود.