مشاهده ویدیو

 

 

فرایار چیست؟

به منظور فرآیندمحور کردن سازمان‌­ها علاوه بر شناسایی و طراحی فرآیندهای سازمان، نیاز به مکانیزه­‌سازی فرآیندها و بهره‌­گیری از فناوری‌ها و ابزارهای مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار وجود دارد. با پیاده‌­سازی ERP ها تا حدی مکانیزه‌­سازی فرآیندها انجام می‌­شود ولی برخی فرآیندها و فعالیت­‌ها، خاص یک کسب­‌وکار یا یک صنعت بوده و الزاماً در محدوده ERP ها نمی­‌گنجند.

به منظور مکانیزه کردن این موضوعات خاص، ابزار فرایار راهکاران ارائه شده است که با استفاده از آن می­توان سیستم­‌های خاص مدنظر سازمان توسعه داده شده و در بستر ERP راهکاران قرار داده شود. همچنین امکان یکپارچه‌­سازی با سایر سیستم­‌های فعلی جزیره‌­ای سازمان فراهم می­‌شود. در نهایت امکان متناسب­‌سازی رویه­‌های مدنظر سازمان در ERP راهکاران وجود دارد.


 

 

فرایار چه کار می‌­کند؟

  • توسعه سیستم‌­های خاص موردنیاز سازمان یا صنعت: با استفاده از این ابزار، امکان ساخت سیستم‌­های خاص موردنیاز سازمان یا صنعت وجود دارد. این سیستم­‌ها عمدتا در محدوده هیچ کدام از ERP ها نمی‌­گنجند.
  • یکپارچه‌­سازی سیستم­‌های جزیره­‌ای سازمان با راهکاران: در حال حاضر در هر سازمانی، تعدادی سیستم جزیره‌­ای و جدا از هم در حال کار کردن هستند. با استفاده از ابزارهای فرایار، می توان این سیستم­‌ها را به راهکاران، متصل کرد.
  • متناسب­‌سازی سیستم­‌ها با نیازهای فرآیندی سازمان: هر سازمانی دارای یکسری رویه و روال خاص در انجام عملیات و فرآیندها است. با استفاده از ابزارهای فرایار، امکان تنظیم این رویه­‌های خاص در بستر ERP راهکاران وجود دارد.

با استفاده از ابزارهای فرایار می‌­توانید فرآیندهای خاص خودتان را طراحی کرده و سیستم‌­های خاص موردنیازتان را توسعه دهید و مدیریت یکپارچه فرآیندهای کسب و کارتان انجام می­‌شود.

 

 

فرایار راهکاران چه ابزارهایی دارد؟

فرم ساز

طراحی و پیاده‌سازی سیستم‌ها بی‌نیاز از کدنویسی

ویژگی‌های ابزار:

  • طراحی فرم به صورت Master-Detail
  • طراحی یک سیستم خاص با چندین فرم و گزارش
  • ارتباط دوطرفه فرم های استاندارد راهکاران با فرم های ساخته شده فرم‌ساز
  • طراحی فرم های اطلاعات پایه و سندهایی که نیاز به گردش اطلاعات دارند.
  • تعریف قواعد کسب وکار به روی فرم ها مثلا کنترل موجودی حساب قبل از ذخیره سند
  • تعریف State chart بروی هر فرم
  • گزارش­گری پویا بر اساس فرم‌های ساخته شده
  • ارتباط یک فرم ساخته‌شده با سیستم‌های دیگر توسط وب‌سرویس
  • اضافه کردن فیلدهای مختلف به فرم های استاندارد راهکاران
  • اضافه کردن فیلدهای ارجاعی به فرم های خاص مشتری یا فرم‌های دیگر راهکاران
  • اضافه کردن فیلدها از نوع لیست، عدد، تاریخ، شرح و …
  • فراخوانی فیلدهای تعریف شده در ابزار گردش ساز

 


گردش ساز

مکانیزه­‌سازی فرآیندهای کسب و کار مطابق با رویه‌­های مدنظر سازمان

ویژگی‌های ابزار:

  • تنظیم شروع فرآیند بر اساس رویدادهای مختلف مربوط به فرم مانند ذخیره یک فرم، تغییر وضعیت یا سررسید یک تاریخ و ساعت خاص
  • تنظیم اجرای گردش کار از طریق سیستم‌های مورثی با استفاده از Web Service با پروتکل‌های REST و SOAP
  • تنظیم تاییدهای سلسله مراتبی بر اساس ساختار سازمانی
  • تعریف زیر فرایند و استفاده آن در گردش کارهای مختلف
  • تعریف Business Rule و شرط­‌های پیچیده در گردش کارها
  • متوقف کردن یک فرآیند و انتظار اجرای مجدد بر اساس رخدادهای متنوع
  • تعریف عملیات‌های اتوماتیک و اجرای action های مختلف موجود در راهکاران
  • تعریف عملیات دستی و ارسال کار به کارتابل یک شخص، پست، مدیر بالاسر یا مدیر یک واحد خاص
  • ارسال و دریافت پیغام با استفاده از SMS و ارسال پیغام از طریق ایمیل
  • ارسال کار به صورت خودکار بعد از زمان مشخصی از کارتابل شخص در صورت عدم انجام
  • تعریف ساختار سازمانی، سلسله مراتبی اجرایی گردش کار، به همراه پست ها و نقش ها و کاربران منتسب
  • مدیریت و کنترل نسخه‌های مختلف فرآیندهای کسب‌وکار در طول زمان ، گزارش مقایسه از نسخه‌های مختلف

 


قاعده‌ساز

پیاده‌سازی قواعد خاص موجود در رویه‌های سازمانی

ویژگی‌های ابزار:

  • امکان ایجاد قواعد خاص بر روی فرم های راهکاران و فرم های سیستمی
  • امکان ایجاد و استفاده از رویداد خاص بر روی فرم های سیستمی و فرم ساز
  • امکان اجرای عملیات اتوماتیک کارها بر اساس زمانبندی
  • امکان ایجاد خطا در عملیات های اتوماتیک
  • امکان اتوماتیک کردن فرایند ها
  • ارتباط با وب سرویس ساز و مدیریت پیام برای ارتباط اتوماتیک با ذینفعان
  • امکان مدیریت نسخ قواعد ایجاد شده
  • اعمال در لحظه تغییرات قواعد کسب و کار در راهکاران

 


یکپارچه‌ساز

مدیریت یکپارچه‌سازی داده‌ها، فرآیندها و سیستم‌ها

ویژگی‌های ابزار:

  • برقراری ارتباط از طریق وب سرویس با استانداردهای Rest و Soap
  • ارتباط بین چند سیستم راهکاران بدون نوشتن کدهای برنامه‌نویسی
  • استفاده از وب‌سرویس‌های تعریف‌شده در گردش‌ساز
  • برقراری ارتباط بین راهکاران با سایر سیستم‌­های نرم‌­افزاری

 


کارنما

کارتابل فعالیت‌ها و فرآیندها برای مدیریت یکپارچه ایستگاه‌های کاری

ویژگی‌های ابزار:

  • پوشه‌بندی فعالیت‌های جاری در کارتابل شخصی
  • تعریف کاربران و افراد داخل یک فرآیند در قالب ساختار سازمانی
  • نمایش فرم عملیاتی مرتبط به فرآیند تعریف‌شده از طریق کارتابل
  • انجام عملیات مانند تایید و رد در کارتابل
  • یادداشت به روی فعالیت‌ها در زمان ارسال به مرحله بعد
  • تعیین نفر جایگزین و ارسال فعالیت‌ها و کارها به نفر جایگزین
  • هشدار دریافت و انجام کارها و فعالیت‌ها و مشخص شدن کارهای در صف

 


مدیریت پیام

ارتباط با ذینفعان داخلی و بیرونی با استفاده از ابزارهای پیام آنلاین و آفلاین

ویژگی‌های ابزار:

  • امکان ارسال پیامک / ایمیل به ذینفعان داخل و خارجی راهکاران
  • امکان ارسال پیام از طریق تلگرام
  • امکان امکان ارسال گزارشات از طریق ایمیل
  • امکان اطلاع رسانی به کاربران در محیط راهکاران

 


پایشگر

پایش نحوه انجام فعالیت‌ها در قالب فرایندهای تعریف شده

ویژگی‌های ابزار:

  • نمایش گلوگاه‌های فرآیندی براساس سوابق اجرایی دوره‌های گذشته
  • استفاده از داشبوردهای نموداری برای پایش فرآیندهای اجرا شده در زمان مشخص
  • گزارش­گیری از میزان تاخیرات عملیات فرآیندها و واحدهای سازمانی براساس زمان و درصد
  • اتصال به ابزار هوشمندی راهکاران و تحلیل داده‌­ها و ایجاد گزارش‌های مدیریتی

 


گام‌های پیاده‌سازی فرایار راهکاران

 

مشتریان نمونه فرایار

  • داستان موفقیت شرکت سام الکترونیک

    آقای بهتاش، معاون اداری و مالی هلدینگ سام الکترونیک با پیاده‌­سازی موفق راهکاران در سازمان ما، کنترل­های داخلی سازمان در راستای یکپارچه‌­سازی فرآیندها و فعالیت‌­ها ایجاد شده است. با استفاده از راهکاران امروزه صورت­‌های مالی قابل اتکاتری توسط تیم مالی ما تهیه و ارائه می­‌شود.

  • داستان موفقیت شرکت پوشان پلاست

    آقای پیمان محمدی عضو هیئت مدیره و جانشین مدیرعامل شرکت پوشان پلاست: «پیاده‌­سازی SarvCRM و راهکاران و یکپارچگی سیستم‌­ها با همدیگر، شرکت پوشان پلاست را بر روندها و فرآیندهای تبلیغات، فروش و حتی حسابداری مسلط کرده است. در واقع با پیاده‌­سازی و یکپارچه‌­سازی این سیستم‌­ها، هوش فروش شرکت بسیار بهبود یافته است.»

  • داستان موفقیت شرکت صنایع سندن ایرانیان

    احمد موسوی، مدیر مالی شرکت سندن با پیاده‌سازی فرایار راهکاران، مدیریت و ساماندهی سفارش‌های خرید و بهینه کردن مدیریت ارتباط با تأمین‌کنندگان شرکت سندن در حد مطلوبی بهبود یافته است.

  • داستان موفقیت گروه صنعتی صباح

    مهندس حسینی؛ مدیر فناوری اطلاعات فرآورده‌های لبنی صباح: « با استفاده از ابزارهای مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار (فرایار راهکاران)، فرآیندهای کسب‌وکار سازمان به‌ویژه در حوزه‌ی تامین شیر به‌عنوان یکی از فرآیندهای اصلی سازمان مکانیزه شد و توانستیم با استفاده از یکپارچگی حوزه‌های مختلف، در زمان و هزینه‌های سازمان صرفه‌جویی کنیم. از طرف دیگر دقت محاسبات ریالی موجود در تامین شیر به میزان زیادی افزایش پیدا کرد.»

  • داستان موفقیت شرکت پتروشیمی لاله

    راهکاران به‌دلیل تحت وب بودن و یکپارچگی کامل، هم‌چنین دارا بودن تمام فرآیندهای انبار و تداکارت شرکت‌های پتروشیمی، می‌توانست پاسخ‌‌گوی نیازهای پتروشیمی لاله باشد. یکپارچگی اطلاعات در راهکاران، سبب می‌شد تا ثبت اطلاعات هم‌زمان و به‌شکل سیستمی انجام شود و تبادل اطلاعات درون واحدی از شکل دستی به‌شکل سیستمی تغییر یابد.