سیستم فروش داخلی
ماژول فروش همکاران سیستم افزونبر یکپارچگی با ماژولهای دریافت و پرداخت، انبار و دفترکل، انواع فرآیندهای پردازش سفارش مشتری، از ثبت درخواست فروش گرفته تا صدور فاکتور فروش و سند حسابداری را پوشش میدهد و ضمن بهبود فرآیندهای فروش، هزینه پاسخگویی به درخواستهای مشتریان را کاهش و سرعت آن را افزایش میدهد.
این ماژول از طریق اعمال سیاستهای متنوع و منعطف که براساس پارامترهای مختلف مانند مراکز فروش، کانال فروش، گروه محصولات و… تنظیم و محدود شدهاند، سازمان فروش را در امر سودآوری برای شرکت یاری میرساند. همچنین، با فراهم کردن امکان کنترل وضعیت حساب مشتری و موجودی انبار در لحظهی ثبت اسناد فروش، مدیران فروش را قادر میسازد تا افزونبر هزینههای فروش، هزینههای انبارداری و وصول خود را کاهش دهند و ضمن بهبود ارتباط با مشتریان، پیگیری مطالبات از مشتریان تسهیل یابد.
منافع و مزایا
پشتیبانی کامل از عملیات شعب فروش و مدیریت متمرکز
سازمانها با هدف گسترش فعالیتهای کسبوکار خود و حضور فعال و نزدیک به بازارهای مصرف، شعب متعددی در مناطق جغرافیایی مختلف تاسیس میکنند. همچنین همزمان با انجام عملیات در شعب فروش پراکنده، لازم است تمامی اطلاعات خود را بهشکل متمرکز و در لحظه در اختیار داشته و از یک نقطه هدایت و کنترل کنند. ماژول فروش، با امکاناتی مانند تفکیک اطلاعات مراکز فروش، کارمندان فروش، مناطق فروش، اسناد سفارش و فاکتور فروش در هر شعبه و صدور اسناد حسابداری مربوطه، امکان ارزیابی عملکرد هر شعبه را بهخوبی فراهم میسازد.
چند ارزی
ویژگی چند ارزی به عنوان یک برتری عمومی در تمام ماژولهای راهکاران مطرح است. بر همین اساس، راهکار فروش نیز قابلیت ثبت اسناد فروش براساس ارزهای متفاوت را در اختیار دارد. از طرفی مدیریت، کنترل و گزارشدهی اطلاعات مبلغی فروش محصولات را منطبق با نیاز هر سازمان، به تفکیک ارزهای مورد نظر، در اختیار کاربران قرار میدهد. ویژگی چند ارزی امکان ثبت عملیات مربوط به فروشهای عمده و فروش به مشتریان خارجی را با ارزهای رایج فراهم میسازد.
کاهش زمان سفارشگیری از مشتریان
با توجه به ضرورت استفاده از امکانات بهروز برای توسعهی کسبوکار، امکان استفاده از تبلت و موبایل بهشکل یکپارچه با ماژول فروش در قالب ماژول «موبایل سرویس فروش» تهیه و عرضه شده است. با استفاده از این ماژول ضمن انجام برنامهریزی برای ویزیتورها و فروشندگان، اطلاعات مورد نیاز از سرور اصلی به تبلت منتقل شده و امکان ثبت سفارش طبق برنامهی تعیین شده،میتوان برای سایر مشتریان مرتبط با ویزیتور نیز عملیات سفارشگیری را ثبت کرد.
در این ماژول ضمن ثبت زمان و مکان مراجعه به مشتری، کنترلهای لازم بهمنظور تفکیک منطقه و مشتریان مربوط به هر ویزیتور انجام میشود و مدیران شعب و فروش میتوانند عملکرد ویزیتورها را کنترل و بررسی کنند.
ماژول موبایل سرویس فروش کنترلهای لازم روی حساب و اعتبار مشتری و موجودی قابل فروش را انجام داده و نتایج محاسبه قیمت، تخفیفات و جوایز را بهشکل برخط و لحظهای در اختیار ویزیتور قرار میدهد تا پس از دریافت تاییدیه مشتری، سفارش را پرینت کرده و به مشتری ارائه کند.
تسریع در پردازش درخواست مشتریان
ماژول فروش با ایجاد امکان مدیریت گردش کار، انواع اسناد مرتبط با فرآیندهای فروش و در نتیجه ارجاع کار در کوتاهترین زمان ممکن به کارتابل کاربر مربوطه، ضمن آسانسازی در امور سازمانی و کاهش هزینه ها، زمان پاسخگویی به درخواست مشتریان را کاهش میدهد.
کمک به برقراری ارتباط تجاری مناسب با مشتریان و افزایش رضایت آنان
ماژول فروش با ایجاد بانک اطلاعات مشتریان جامع از مشتریان، همچنین فرآهم آوردن امکان مشارکت آنان در جایگاه ذینفع در فرآیندهای مرتبط، مانند ثبت درخواست یا مشاهده وضعیت صورتحساب خود از طریق خدمات الکترونیک مشتریان، افزونبر افزایش رضایت و وفاداری مشتریان، به سازمان در ایجاد حس همدلی و مشارکت با مشتریان یاری میرساند.
کمک به تصمیمسازی و سیاستگذاری مدیران
ماژول فروش با فراهم کردن اطلاعات لازم دربارهی محصولات و حجم و وضعیت فروش آنها از جمله مقایسهی میزان فروش در دورههای مختلف به مدیران کمک میکند، با توجه به حجم سفارشهای دریافتی دربارهی ادامهی فعالیت روی محصولات تصمیمگیری و سیاستگذاری کنند.
ارائه اطلاعات دقیق و بهموقع از وضعیت فروش و میزان سودآوری محصولات
ماژول فروش با تبادل اطلاعات بین انبار و مراکز فروش مستقر در نقاط جغرافیایی مختلف، همچنین، اطلاعرسانی از زمان و میزان محصولات تحویل شده به مشتریان که از طریق ارتباط یکپارچه با ماژول انبار انجام میشود، اطلاعات دقیق و بهموقعی از وضعیت فروش محصولات و میزان سودآوری آنها در اختیار مدیران قرار میدهد.
متناسبسازی رویههای فروش، قیمتگذاری و اعطای تخفیف برای هر گروه مشتری
ماژول فروش با ارائهی امکان تعریف عوامل افزاینده و کاهندهی فروش، همچون انواع تخفیفها و مالیات و عوارض براساس پارامترهای متنوع مانند مراکز فروش،کانال فروش، حوزهی فروش، محصول، مشتری و... به مدیران کمک میکند تا رویههای فروش، قیمتگذاری و اعطای تخفیف را متناسب با رابطه تجاری با هر گروه از مشتریان تعیین کنند، بهگونهای که درنهایت به افزایش فروش محصولات بیانجامد.
امکانات و ابزارها
-
- تعریف اجزای ساختار فروش مانند مراکز فروش، سازمان فروش، کانال فروش و...
- قیمتگذاری محصولات براساس پارامترهای متنوع مانند اجزای ساختار فروش، گروه مشتریان و...
- تعریف و اعمال انواع کسورات و اضافات مانند مالیات، عوارض، تخفیفات و...
- مدیریت عملیات فروش و برگشت از فروش
- صدور اتوماتیک فاکتورهای فروش
- محاسبهی قیمت تخمینی در هنگام صدور درخواست
- گردش اسناد فروش در کارتابل کاربران
- ورود و خروج کالا براساس اسناد فروش در ماژول انبار
- دریافت و پرداخت براساس اسناد فروش در ماژول دریافت و پرداخت
- آنالیز بدهکاری و بستانکاری مشتری یکپارچه با ماژول دریافت و پرداخت
- مشخص کردن مدت تسویه و محاسبهی راس اسناد تهیهی گزارش تجزیه سنی بدهی مشتریان و ریسک وصولها
- فروش با روشهای پرداخت نقدی، اعتباری و اقساط
- کنترل موجودی کالای انبار
- کنترل اعتبار مشتری
- فروش بهشکل چند ارزی
- مرور وضعیت اسناد فروش
- مرور اسناد فروش و امکان چاپ صفحات مرور
- مرور سیاستهای فروش و امکان چاپ صفحات مرور
- تعریف محصول یکپارچه با ماژول انبار
- مدیریت اطلاعات شرکای تجاری مانند مشتری، مشتری مادر، واسط و...
- تعریف بستهبندی محصولات و استفاده از آن در اسناد فروش
- نگهداری اطلاعات قراردادهای فروش تعدادی و مبلغی و کنترل وضعیت آنها
- صدور سند حسابداری اسناد فروش
- تعریف حسابهای اسناد حسابداری فروش بهشکل پارامتریک
- ثبت درخواست فروش و پیگیری آن از طریق خدمات الکترونیک مشتریان
- مدیریت عملیات فروش کالا از طریق بورس
- امکان قطعی کردن فاکتورهای فروش و فاکتورهای برگشتی
- ثبت سفارش و نگهداری اطلاعات زمان و مکان سفارشگیری با استفاده از موبایل سرویس فروش
- ثبت سفارش بهشکل تعدادی (آفلاین و آنلاین) در موبایل سرویس فروش
- ثبت سفارش بهشکل مبلغی و محاسبهی شرایط و تخفیفات (آنلاین) در موبایل سرویس فروش
- درج محصولات به همراه نمایش تصویر با جستوجوی کد و نام محصول در موبایل سرویس فروش
- تعیین موقعیت فروشنده در زمان ویزیت از طریق GPS و Network در موبایل سرویس فروش
- تعيين مقدار براي عوامل كنترل موجودي محصول در اسناد فروش و برگشت از فروش
- نمايش فهرست مقادير عامل كنترل موجودي به همراه مانده فیزیکی و مانده قابل تعهد در اسناد فروش
- رزرو موجودي قابل فروش براي محصول با در نظر گرفتن عوامل كنترل موجودي ثبت شده در قلم سند
- شرايط ، سياست و قيمت فروش براساس عامل كنترل موجودي
- تغییر مقدارعامل کنترل موجودی اسناد مبنادار
- تعریف سیاست خروج کالا منطبق بر عوامل ردیابی با درنظر گرفتن روش های مختلف مانند fefo ، صعودی یا نزولی و ...
- تعریف قرارداد تعدادی یا مبلغی
- ثبت اسناد فروش بر مبنای اقلام قرارداد فروش
- دریافت پیش دریافت بر مبنای قرارداد فروش
- صدور اصلاحیه ی قرارداد فروش
- امکان تعیین قیمت ها در قرارداد به صورت توافقی و بدون توجه به لیست قیمتهای سازمان با توجه به تنظیمات