سیستم فروش و پخش مویرگی
ماژول فروش و پخش مویرگی همکاران سیستم از مرحله‌ی سفارش‌گیری تا توزیع و تسویه حساب در فرآیندهای فروش گرم و فروش سرد قطعی و غیرقطعی را پوشش می‌دهد و با استفاده از امکانات برنامه‌ریزی برای ویزیت و توزیع، امکان استفاده بهتر از منابع سازمان را افزایش می‌دهد.
نرم‌افزار فروش و پخش مویرگی پاسخی یکپارچه برای شرکت‌هایی است که عملیات فروش و توزیع مویرگی را در کنار سایر انواع فروش به‌عنوان یک بخش بسیار مهم عملیات فروش خود دارند و می‌خواهند آن را به‌شکل متمرکز، یکپارچه و انعطاف‌پذیر مدیریت کنند.
این راهکار افزون‌بر برخورداری از امکانات اصلی ماژول فروش، در کنار ماژول‌های انبار، دریافت و پرداخت و دفتر کل نیازمندی‌های این کسب‌وکار را به‌خوبی پاسخ می‌دهد و با انعطاف‌پذیری بالا، امکان پاسخ‌گویی به پیچیدگی‌های فرآیندهای فروش مویرگی را فراهم کرده است.
راهکار فروش و پخش مویرگی همکاران سیستم با فراهم آوردن امکان برنامه‌ریزی، مدیریت و کنترل عملیات ویزیت، توزیع و وصول، ضمن افزایش درخور توجه سرعت عمل سازمان، هزینه‌های مربوطه را به‌شکل چشم‌گیری کاهش می‌دهد و قدرت سازمان را برای حضور در بازار رقابتی پخش افزایش می‌دهد.
در عین حال، نرم‌افزار فروش و پخش مویرگی افزون‌بر ارتباط با ماژول‌های گفته شده، از طریق یکپارچگی با نرم‌افزار موبایل سرویس پخش، پورسانت فروش و خدمات الکترونیکی مشتری به سازمان‌ها در برقراری ارتباط با بازار هدف و گسترش بازار خود کمک شایانی می‌کند و آن‌ها را در افزایش فروش و رضایت مشتریان یاری می‌رساند.
این ماژول با در اختیار داشتن موتور مدیریت تخفیفات و جوایز مختلف و پیچیده، به مدیران فروش امکان می‌دهد تا با اعمال شرایط متنوع فروش، سودآوری بیش‌تری را برای سازمان خود ایجاد کنند. هم‌چنین با استفاده از امکاناتی نظیر حواله پخش، تور و برنامه‌ی روزانه، فهرست وصول و مغایرت‌گیریِ بسیار قوی در عملیات خاتمه‌ی تور، به‌شکل روزانه از بروز هرگونه اشتباه و خطا جلوگیری می‌کند و عملیات تحویل بار و تسویه حساب کارمندان فروش را با شفافیت کامل کنترل می‌کند و مدیران مالی و انبارها را قادر خواهد ساخت تا ضمن ایجاد کنترل‌های لازم، از صحت عملکرد کارمندان اطمینان حاصل کنند.
منافع و مزایا
پشتیبانی کامل از عملیات شعب فروش و مدیریت متمرکز
سازمان‌ها با هدف گسترش فعالیت‌های کسب‌وکار خود و حضور فعال و نزدیک به بازارهای مصرف، شعب متعددی در مناطق جغرافیایی مختلف تاسیس می‌کنند. هم‌چنین در عین انجام عملیات در شعب فروش پراکنده، لازم است تمامی اطلاعات خود را به‌شکل متمرکز و در لحظه در اختیار داشته و از یک نقطه هدایت و کنترل کنند. راهکار فروش و پخش مویرگی، با امکاناتی مانند تفکیک اطلاعات مراکز فروش، کارمندان فروش، حوزه‌های پخش، مناطق و مسیرهای فروش، اسناد سفارش و فاکتور فروش در هر شعبه و صدور اسناد حسابداری مربوطه، امکان ارزیابی عملکرد هر شعبه را به‌خوبی فراهم می‌سازد.
مدیریت رویه‌های اصلی فروش مویرگی
راهکار فروش و پخش مویرگی افزون‌بر امکان یکپارچگی با ماژول‌های فروش داخلی، موبایل سرویس پخش، پورسانت فروش و خدمات الکترونیکی مشتری، در حوزه‌ی کسب‌وکار فروش مویرگی نیز امکان پشتیبانی از رویه‌های اصلی فروش مویرگی، شامل فروش سرد (Pre Visit) و فروش گرم (Cash Van Sales) را برای عملیات ویزیتوری و فروش گرم دارد.
ایجاد امکان برنامه‌ریزی برای مراجعات به مشتری
این راهکار از طریق ایجاد امکان برنامه‌ریزی برای انجام مراجعات به مشتری، به کاهش هزینه‌های لجستیک سازمان کمک شایانی می‌کند و ضمن بهبود بهره‌ی مالی سازمان، رضایت مشتریان و در نتیجه وفاداری آنان به سازمان را افزایش می‌دهد.
ایجاد کانال‌های ارتباطی متنوع با مشتریان
این راهکار از طریق فراهم آوردن امکان مشارکت مشتریان در جایگاه ذی‌نفع اصلی، در فرآیندهای سازمان مانند ثبت درخواست یا مشاهده‌ی وضعیت صورت‌حساب از طریق ماژول خدمات الکترونیکی مشتری، هم‌چنین ارائه‌ی بازخورد در لحظه و تسریع پردازش سفارش‌های آنان از طریق موبایل سرویس، افزون‌بر افزایش رضایت در مشتریان، به سازمان در گسترش بازار و ایجاد بازارهای جدید کمک می‌رساند.
امکان طراحی تخفیفات و جوایز متنوع و جلب رضایت و وفاداری مشتریان
مدیران فروش ضمن طراحی مدل‌های تخفیفی و جوایز فروش، می‌توانند نسبت به اعمال و اجرای صحیح آن‌ها در سیستم اطمینان داشته باشند و تاثیر تخفیفات و جوایز را در افزایش درآمد ارزیابی کنند.
کنترل و نظارت کافی بر عملکرد پرسنل انبار و توزیع‌کنندگان محصولات
با ایجاد یکپارچگی مناسب بین فرآیندهای فروش و پخش مویرگی و انبارداری، کنترل دقیق ورود و خروج محصولات میسر، و صحت و دقت عملکرد پرسنل قابل ارزیابی و مدیریت می‌شود. این راهکار با مغایرت‌گیری روی تورهای توزیع به تفکیک هر مامور توزیع در پایان عملیات روزانه، مغایرت تعدادی احتمالی را اعلام می‌کند و می‌تواند جلوی سوء‌استفاده‌های احتمالی را بگیرد.
چند ارزی
ویژگی چند ارزی به عنوان یک برتری عمومی در تمام ماژول‌های راهکاران مطرح است. بر همین اساس، راهکار فروش و پخش مویرگی نیز قابلیت ثبت اسناد فروش براساس ارزهای متفاوت را در اختیار دارد. از طرفی مدیریت، کنترل و گزارش‌دهی اطلاعات مبلغی فروش محصولات را منطبق با نیاز هر سازمان، به تفکیک ارزهای مورد نظر، در اختیار کاربران قرار می‌دهد. ویژگی چند ارزی امکان ثبت عملیات مربوط به فروش‌های عمده و فروش به مشتریان خارجی را با ارزهای رایج فراهم می‌سازد.
امکانات و ابزارها
این ماژول ضمن دارا بودن تمام امکانات ماژول فروش داخلی از امکانات زیر برخوردار است:
- پشتیبانی از تمام رویه‌های فروش مویرگی شامل سرد (قطعی و غیرقطعی) و گرم، فروش به نمایندگی و فروش درب کارخانه
- برخورداری از موتور سیاست‌گذاری منعطف و قدرتمند به‌منظور پشتیبانی از حالت‌های مختلف قیمت‌گذاری، جوایز و تخفیفات
- کنترل و تعیین ارتباط مشتریان به مراکز فروش اختصاصی و ارتباط آن‌ها با کارمندان فروش
- مدیریت و برنامه‌ریزی ویزیت، توزیع، وصول و فروش گرم
- امکانات ثبت عملکرد روزانه‌ی کارکنان برای فعالیت‌های ویزیت، توزیع، تحویل و وصول به‌شکل دستی و اتوماتیک
- مدیریت سازمان فروش شامل مناطق، مسیر‌ها، حوزه‌ها، شعب توزیع، تیم‌های فروش و...
- مدیریت یکپارچه و کنترل چک‌های دریافتی از مشتریان
- برآورد نقدینگی شعب با توجه به فروش انجام شده و در جریان شعب فروش (Cash Flow)
- ثبت اسناد حسابداری فروش به‌شکل کاملا پارامتریک و براساس مختصات فروش
- مدیریت متمرکز و منعطف وصول شامل تعریف روش‌های متنوع تسویه‌ی فاکتورهای فروش، تهیه فهرست وصول و ثبت عملکرد وصول کارکنان
- مدیریت حساب مشتریان و کنترل عملیات فروش براساس وضعیت حساب مشتری
- برنامه‌ریزی روزانه و کلان ویزیت شامل فعالیت‌های مختلف فروش، وصول و توزیع
- تعیین برنامه به ازای مشتری، مسیر و منطقه فروش
- کنترل برنامه با روزهای عدم دسترسی به مشتریان
- تهیه‌ی تور روزانه براساس برنامه‌ی ویزیت
- مدیریت عملکرد روزانه‌ی کارمند فروش
- مدیریت مسیر و نشانی‌های مشتریان
- مدیریت مناطق فروش و مناطق جغرافیایی
- مدیریت مسیر و منطقه‌ی کارمندان و گروه‌های فروش
- مدیریت نقش‌های کارکنان و اسناد مرتبط
- پشتیبانی از فرآیند بارگیری و تحویل محصول
- اجرای فرآیندهای فروش سازمان با گردش کار
- مدیریت تورهای روزانه کارکنان، ثبت عملکرد و مغایرت‌گیری اتوماتیک
- مدیریت دلایل عدم انجام فعالیت‌های روزانه شامل ویزیت، توزیع و فروش و گزارش‌گیری و تحلیل آن‌ها
- مدیریت موجودی فیزیکی و موجودی قابل فروش
- گزارش مرور فروش به تفکیک اطلاعات ساختاری، مشتریان و محصولات از ابعاد مختلف زمان، ویزیتور‌ها، مناطق فروش و...
- گزارش‌های متنوع فروش و پخش به‌شکل مقایسه‌ای، صورت‌حساب مشتریان و انواع فرمت‌های چاپی اسناد فروش
- ساخت گزارش‌ها و مرورهای متنوع با ابزار کاوشگر
- انجام عملیات فروش و پخش به‌شکل یکپارچه و در کنار سایر انواع فروش مانند فروش عمده، فروش صادراتی و...
- یکپارچگی و پشتیبانی از رویه‌های متنوع ویزیت و فروش روی موبایل و تبلت (Android)
- کاملا یکپارچه با ماژول‌های حوزه مالی (حسابداری و دریافت-پرداخت) و لجستیک (انبار، تدارکات و تحویل)
- یکپارچگی با ماژول پورسانت و ارزیابی عملکرد کارکنان فروش و مشتریان و محاسبه‌ی پورسانت به‌شکل کاملا پارامتریک و منعطف