فروشگاه‌های الکترونیکی علی بابا، انقلابی در صنعت خرده‌فروشی

همکاران سیستم – علی بابا غول تجارت الکترونیکی در چین از طریق راه‌اندازی فروشگاه الکترونیکی خود موسوم به Hema انقلابی در تجربه خرید از سوپرمارکت‌ها پدید آورده است.

به گزارش وب‌سایت ZDNet، در این شیوه، تجربه خرید فیزیکی کاربر، نزدیک به تجربه خرید آنلاین اوست.

علی بابا نخستین فروشگاه «هِما» را در ژانویه 2016 (دیجیتال 1394) راه‌اندازی کرد ولی به زودی تعداد آنها به 100 فروشگاه در سراسر چین می‌رسد.

در این فروشگاه‌های نیمه خودکار، تمام سرویس‌ها الکترونیکی هستند و کاربر می‌تواند پس از انتخاب کالای مورد نظرش، هزینه آن را از طریق اپلیکیشن موبایلی پرداخت کند.

کالاهای خریداری شده به منزل مشتری ارسال می‌گردد.

علی بابا تضمین می‌دهد که کالای مشتری 30 دقیقه پس از خرید، در محلی که او تعیین می‌کند به دستش برسد، البته این محدوده باید در شعاع 3 کیلومتری فروشگاه باشد.

«هِما» در خرده‌فروشی چین از محبوبیت بالایی برخوردار است.

مرکز تحویل این فروشگاه‌ها به صورت شبانه‌روزی فعال است و در آنها می‌توان محصولات را به صورت آنلاین یا فیزیکی خریداری کرد.