همکاران سیستم- شرکت گارتنر پیشبینی کرده است بانکهای و موسسات عرضهکننده اوراق بهادار در خاورمیانه و شمال آفریقا امسال حدود ۱۳ میلیارد دلار در بازار محصولات آی تی هزینه خواهند کرد.
پژوهشگران و تحلیلگران شرکت پژوهشی گارتنر انتظار دارند بانکها و موسسات عرضهکننده اوراق بهادار در خاورمیانه و شمال آفریقا امسال ۱۲.۹ میلیارد دلار در بازار محصولات و نرمافزارهای آی‌تی هزینه کنند. تحقق این رقم به معنای رشد ۷.۴ درصدی هزینهکرد این موسسات در این بازار خواهد بود.
انتظار میرود این هزینهکردها در بازار محصولات و خدماتی مثل نرم‌افزار، پایگاههای داده و ابزارها و خدمات تلکام هزینه شود. بنا بر این پیشبینی، بخش نرمافزارها و ابزارهای آی‌تی علی‌رغم اینکه بخش کوچکی از این بازار را تشکیل میدهد اما پررشدترین بخش خواهد بود. پیشبینی میشود هزینهکردها در بخش نرم‌افزار امسال ۷.۴ درصد و در بخش ابزارهای آی‌تی نیز ۷.۱ درصد رشد داشته باشد. اتخاذ راهبردهای مشتریمحوری از سوی بانکها که باعث افزایش توجه به طرحها و پروژههای مربوط به شناخت مشتریان و راهکارهای همراه و افزایش استفاده از ابزارهای همراه شده است، از جمله مهم‌ترین دلایل رشد پرشتاب این بخش از بازار محصولات آی‌تی است.
تحلیل گران گارتنر معتقدند کاهش بودجه عملیاتی که خود پیامد کاهش درآمد کشورها است، از جمله دلایلی است که باعث افزایش توجه به محصولات نرمافزاری شده است. گارتنر انتظار دارد بانکهای بیشترین هزینهکردهای خود را امسال در حوزه راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و نرمافزارهای اصلی بانکداری مصرف کنند.